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Flagship store Magalu na Paulista é puro suco de “brand experience”

Imagem interna da nova Galeria Magalu. Foto: Olavo Martins/ Divulgação.
Nova Galeria Magalu transforma a antiga Livraria Cultura em um hub de arte, tecnologia, gastronomia e convivência — e reposiciona o varejo brasileiro no mapa da inovação

O Magalu acaba de inaugurar, no Conjunto Nacional, no coração da Avenida Paulista, um dos projetos mais ambiciosos de sua história: a Galeria Magalu. Mais do que uma loja, o espaço nasce como uma plataforma de experiências que combina arte, tecnologia, gastronomia, conteúdo, serviços premium e convivência — um modelo que aproxima o varejo brasileiro das tendências mais avançadas dos Estados Unidos, Europa e Ásia.

Instalada no antigo endereço da Livraria Cultura, a Galeria carrega também um simbolismo urbano: revitaliza um dos espaços culturais mais emblemáticos da Avenida Paulista e devolve à cidade um ambiente de circulação, encontro e criatividade. É um gesto de respeito à memória afetiva do lugar, mas com olhar firme no futuro.

Pinacoteca na Paulista 

Um dos pilares do projeto é o Espaço Pina, área permanente que receberá obras do acervo da Pinacoteca de São Paulo. É a primeira vez que a instituição leva parte de sua coleção para dentro de um ambiente de varejo — um movimento comum em grandes capitais globais, mas ainda raro no Brasil.

A cada três meses, novas obras e novos artistas ocuparão o espaço. A mostra inaugural, Jogo de Cena, com curadoria de Jochen Volz, reúne nomes como Bajado, Brennand, Liuba Wolf, Miguel dos Santos e Kássia Borges, além do painel monumental Onde a Linha Equilibra o Eu, criado por Soberana Ziza especialmente para o local.

“Queremos levar o que antes era privilégio de poucos para muitos. Democratizar o acesso à arte é parte do nosso propósito”, afirmou Frederico Trajano, CEO do Magalu, na coletiva de imprensa de apresentação do espaço.

A Galeria Magalu rompe com o modelo tradicional ao integrar cultura ao fluxo intenso da Paulista, formando novos públicos de maneira orgânica, viva e inclusiva.

Gastronomia como experiência e narrativa de marca

A parceria com a We Coffee adiciona um eixo sensorial ao projeto. A cafeteria desenvolveu sobremesas e bebidas exclusivas inspiradas no ecossistema Magalu — KaBuM!, Netshoes, Época Cosméticos, Estante Virtual e o próprio Magalu ganham versões comestíveis.

Mais do que um ponto de consumo, o espaço funciona como área de pausa, convivência e descoberta. A localização ao lado da Estante Virtual reforça a vocação do ambiente: ler, circular, experimentar, saborear.

Serviços premium, hubs tecnológicos e experiências personalizadas

A Galeria Magalu foi apresentada à imprensa como uma síntese física do ecossistema da companhia. Não é apenas uma loja: é um laboratório de inovação, com serviços e experiências inéditos no varejo brasileiro. O espaço buscou reunir tecnologia e inovação em um só lugar, com produtos exclusivos, como Starlink e linhas premium da Oppo e Huawei, centro de serviço autorizado Apple — apenas o segundo da cidade, e demonstrações de produtos ao vivo, ativações e lançamentos especiais

Esse conjunto busca reforçar o posicionamento de curadoria tecnológica e atendimento qualificado, aproximando o Magalu de modelos internacionais de varejo premium.

A Galeria abriga ainda o Teatro YouTube, anunciado como o único teatro do país com programação contínua. O espaço será palco para creators, performances, podcasts, lançamentos, palestras e projetos culturais híbridos. Além disso, sediará eventos especiais como ativações da 100ª São Silvestre, lançamentos de livros e iniciativas de fomento cultural.

Experiências por marca: imersão, customização e tecnologia

KaBuM!: a primeira loja física do “Monte seu PC”

  • Arena Gamer presencial
  • Open Box com produtos reembalados
  • Monte seu PC ao vivo com consultores
  • Customização de PlayStation e acessórios

É a primeira vez que a experiência gamer completa da KaBuM! ganha forma física.

Época Cosméticos: tecnologia a serviço da beleza

  • Skin Scanner para análise de pele
  • Recomendações personalizadas baseadas em dados
  • Atendimento consultivo e tecnológico

Netshoes: integração total entre físico e digital

  • Customização de camisetas, tênis e acessórios
  • Convergência entre plataforma online e loja física
  • Experiências esportivas conectadas às comunidades da marca

Revitalização, cultura e inovação: um novo marco para o varejo brasileiro

A escolha do Conjunto Nacional — e a revitalização da antiga Livraria Cultura — reforça o caráter simbólico do projeto. Durante a coletiva, Luísa Helena Trajano, presidente do Conselho da empresa e uma das figuras mais conhecidas do varejo brasileiro, chamou atenção para um detalhe preservado: marcas originais da madeira da antiga livraria ainda podem ser vistas em alguns pontos da Galeria. “Fizemos questão de manter isso. É parte da história deste lugar”, disse.

O gesto sintetiza o espírito do projeto: inovar sem apagar, transformar sem romper, construir o novo respeitando o passado.

Luísa Helena também destacou que a Galeria representa um investimento direto nas pessoas, afinal, mais de 160 profissionais passaram por quatro meses de treinamento intensivo, circulando por diferentes áreas do ecossistema para dominar produtos, serviços e abordagens de atendimento. O objetivo é claro: entregar o melhor atendimento do varejo brasileiro, com acolhimento, preparo técnico e visão integrada do cliente.

Pelo que se vê, a Galeria Magalu não é apenas uma inauguração — é um manifesto. Se o e-commerce consolidou a empresa como potência nacional, ela agora busca desenhar o que pode ser o futuro das megastores brasileiras: espaços que unem cultura, serviço, tecnologia, gastronomia, comunidade e propósito.

Ao integrar Pinacoteca, We Coffee, hubs tecnológicos, teatro, customização, serviços Apple e experiências multissensoriais, o Magalu supera o conceito tradicional de loja e inaugura um novo modelo de negócio, no qual o ponto físico deixa de ser apenas um local de compra e se torna uma plataforma cultural e social.

Além disso, a Avenida Paulista ganha um novo centro de gravidade. E o varejo brasileiro, um novo paradigma.

A GZM esteve presente na coletiva de imprensa com Carla Elage, enviada especial, que colaborou com esta cobertura.

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