O franchising brasileiro está em plena expansão — e com ele, cresce também a demanda por estratégias mais sofisticadas de gestão e crescimento. É nesse contexto que acontece, no dia 16 de setembro, a segunda edição do Somos Multi, congresso nacional voltado para franqueados, multifranqueados e parceiros do setor.
Organizado pela CommUnit, ecossistema especializado em impulsionar a performance de redes franqueadas, o evento será realizado em São Paulo e promete um dia inteiro de conteúdo prático, networking de alto nível e troca de experiências entre os principais nomes do franchising nacional.
Painéis com foco na realidade do multifranqueado
A programação foi desenhada para abordar os principais desafios enfrentados por quem opera múltiplas unidades — seja monomarca ou multimarca. Entre os destaques estão:
- Escala com propósito: estratégias para crescer com eficiência e impacto positivo
- Geração Z no comando: jovens franqueados que lideram grupos de alta performance
- Criatividade que gera caixa: fontes alternativas de crédito e inovação financeira
- De gestor a líder estratégico: a virada de chave na gestão de franquias em expansão
- Gestão financeira inteligente: como transformar finanças em diferencial competitivo
- Microfranquias sem filtro: desmistificando o modelo que democratiza o empreendedorismo
Além disso, franqueadores estarão presentes para compartilhar práticas de apoio ao crescimento dos franqueados, reforçando o papel colaborativo do setor.
Franchising em números: Brasil mostra força e potencial
O evento acontece em um momento de otimismo para o setor. Segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF), o mercado brasileiro faturou R$ 273,08 bilhões em 2024 — um crescimento de 13,5% em relação ao ano anterior. Embora ainda distante dos números dos Estados Unidos, onde o setor deve se aproximar de US$ 1 trilhão em 2025, o Brasil mostra um potencial expressivo de expansão.
Nos EUA, multifranqueados operam grupos com até 4 mil unidades. No Brasil, os maiores administram cerca de 150 franquias — número que tende a crescer com a profissionalização e o amadurecimento do mercado.
E para saber mais detalhes da iniciativa a GZM conversou com Denis Santini, sócio e diretor do Grupo MD (Make a Difference) e CEO da CommUnit. Confira:
GZM: Quais são os principais erros que franqueados cometem ao tentar expandir para o modelo multiunidade?
Denis: No nosso congresso em setembro vamos abordar muitos aprendizados, entre ele, “erros “cometidos pelos empreendedores de multiunidades (que detém várias unidades da mesma marca) e multimarcas (que detém várias marcas) são basicamente não se preparar (tanto financeiramente, como estruturalmente antes de grandes passos), buscar crédito caro, não estudar e analisar todas as possibilidades antes de expandir e, principalmente, não se estruturar com uma boa equipe de backoffice antes de abrir mais operações.
GZM: Como o perfil do multifranqueado brasileiro tem evoluído nos últimos anos?
Denis: Nós realizamos no ano passado a segunda pesquisa que analisou o perfil dos franqueados e multifranqueados do Brasil. Na nossa amostragem, com mais de 200 marcas participantes e mais de 500 respondentes, vimos que a maioria (26%) entra para uma franquia porque tem o desejo de empreender e 51% disse que optou por esse modelo de negócio porque ele já está estruturado. A franquia não é mais vista não só como a compra de um emprego, mas como uma opção de investimento.
A maioria que adere ao sistema de franchising tem entre 36 e 45 anos (35%) e as mulheres dominam. Hoje, elas representam 52% do setor. De forma geral, temos 2 perfis principais de empreendedores, aqueles que buscam uma renda semelhante ao que já tinha executivo / empregado ficam seguros 1 ou 2 unidades, e aqueles que enxergam em franquia uma oportunidade de se desenvolver como grandes empresários, e pretendem expandir como multifranqueados (mono e multimarcas) acima de cinco operações e passam e buscar um negócio maior pensando inclusive em sucessão.
GZM: Que papel a Geração Z está começando a desempenhar no franchising nacional?
Denis: Aqui nós temos duas situações: a franqueadora que vê essa nova geração empreendendo cada vez mais cedo, e com isso as marcas precisam se adaptar à nova linguagem, à tecnologia e falar com esses novos investidores de forma assertiva.
E sucessão, ou seja os multifranqueados que já pensam em transferir a gestão de suas unidades para a segunda ou terceira geração. Essa é uma realidade e esses empresários também precisam se adaptar à uma nova linguagem e uma nova forma de gestão. Vejo muitas marcas com essa transição e confesso que é esse número só tende a crescer no Brasil e por isso temas como governança e sucessão familiar veem ganhando destaque.
GZM: Quais são os maiores desafios financeiros enfrentados por multifranqueados hoje?
Denis: De fato, o equilíbrio financeiro é um desafio, tanto que teremos um painel no nosso evento Somos Multi, em setembro, só sobre Fontes Alternativas de Créditos. Tributário, esse então será um dos painéis mais esperados, que muda para o franqueado com a nova tributação.
Mas, o outro desafio é a gestão diária do negócio. Para isso, sempre digo que contar com uma boa plataforma que ajude nos lançamentos, controle de estoque, faça a gestão dos cartões de crédito etc. Se o franqueado não dominar sua gestão financeira diária ele nunca saberá corretamente como está a saúde do seu empreendimento e isso trava o crescimento de todo negócio.
GZM: Como a CommUnit pretende escalar o impacto do Somos Multi para outras regiões do Brasil?
Denis: Nós convidamos muitas marcas para participarem do evento, que consequentemente, replicam esse convite para suas unidades. No ano passado tivemos mais de 700 pessoas, vindas de várias partes do país, são marcas que conseguiram ecoar o que foi dito no Congresso.
Além disso, também fazemos palestras quando somos convidados. Também disponibilizamos muitos materiais nas nossas redes sociais. A CommUnit também tem o DeVan, um podcast onde iremos entrevistar muitos dos palestrantes e todo esse material também fica no Spotify.
Além de missões internacionais, como MultUnit Conference em Las Vegas que acontece em março de 2026 e já está com inscrições abertas.
Serviço
Somos Multi 2025 – Congresso de Franqueados e Multifranqueados
Data: 16 de setembro de 2025
Local: São Paulo – SP
Mais informações: https://communit.com.br/somos-multi
