A Twilio, plataforma de engajamento do cliente que oferece experiências personalizadas em tempo real para as principais marcas da atualidade, anuncia que José Eduardo Ferreira assumirá o cargo de vice-presidente regional de vendas para a América Latina.
José Eduardo irá liderar as equipes de vendas e engenharia de soluções para a América Latina, definirá a estratégia regional e impulsionará o crescimento com clientes novos e existentes.
O executivo tem mais de 20 anos de experiência em tecnologia empresarial, transformação digital e liderança estratégica. Mais recentemente, liderou as vendas corporativas na ServiceNow, ajudando a impulsionar a transformação em setores como telecomunicações e serviços financeiros.
Anteriormente, ocupou cargos de liderança na IBM e Oracle no Brasil e em toda a América Latina. Ele traz para a Twilio profundo conhecimento em plataformas de nuvem, engajamento do cliente e ecossistemas de parceiros.
“A América Latina é uma região com inúmeras oportunidades para a Twilio e onde temos alguns dos casos de uso mais inovadores em nosso portfólio”, afirma o executivo.
E José Eduardo complementa: “Estou confiante de que o foco estratégico, a execução consistente e uma conexão profunda com nossos clientes tornarão a região cada vez mais bem-sucedida. Ao iniciarmos este novo ciclo, alinharemos nossa estratégia de expansão de mercado com a dinâmica única da América Latina, cultivando conexões genuínas em nosso ecossistema. A centralidade no cliente é essencial para ajudar as empresas da região a hiperpersonalizar suas comunicações e se conectar de forma mais significativa com seus clientes, impulsionadas por IA generativa e agentes de IA.”
Com informações fornecidas pela assessoria da empresa
