Centenas de monumentos ao ar livre, sítios históricos bem preservados, cidades muradas e belezas naturais estonteantes. Essas são as armas principais de Malta para atrair turistas muito além dos habituais frequentadores europeus.

E o Brasil entrou nessa conta, conforme a Gazeta Mercantil Digital apurou numa conversa com Francesca Vincenti e Jose Espartero, executivos da autoridade de turismo do país em uma recente visita à São Paulo.

O país está abrindo um escritório de representação no Brasil para ajudar na promoção do destino, que já recebe 3,5 milhões de visitantes ao ano, e esse foi um dos assuntos de nossa conversa.

A entrevista foi gravada em inglês e está disponível na íntegra em nosso podcast na plataforma Spotify, o Sala de Negócios, que você pode acessar aqui, mas abaixo fizemos um resumo dos principais pontos dessa conversa:

GMD:Qual a situação de Malta hoje economicamente e socialmente falando?

Francesca:Somos um país pequeno, uma ilha, então o turismo tem um papel como um dos principais setores da economia de Malta. No ano passado recebemos 3,5 milhões de visitantes, acho que isso mostra nossa atratividade e a capacidade que temos em receber pessoas. Mas, apesar dessa grande abertura, estamos buscando explorar ainda mais nosso potencial turístico e temos tudo que é necessário para isso, com uma situação de diversidade, estabilidade, segurança e atrativos naturais e históricos.  

GMD: Um dos destaques do turismo em Malta é como um destino para casamentos. O que faz do país um atrativo para isso?

Jose: Somos uma ilha no meio do Mediterrâneo, ou seja, temos um mar azul para todos os lados, e bem conectados com diversos países da Europa. E além da beleza natural temos um acervo histórico importante, então acho que são excelentes atrativos para momentos como esse.

Francesca: Além disso, falamos muitas línguas e celebramos a diversidade religiosa, isso mostra uma abertura que traz leveza e interfere positivamente no ambiente geral das experiências vividas aqui. 

GMD: Que ações vocês têm tomado para promover o país internacionalmente?

Jose: Temos participado de Feiras de turismo ao redor do mundo, recentemente estivemos também em São Paulo para participar de uma, mas também temos buscado contatos com veículos de comunicação para ajudar nessa promoção.

Francesca: Temos também uma campanha em curso em que buscamos parcerias com canais de comunicação que podem nos ajudar na promoção do país.

GMD: Aspectos logísticos e legais

Francesca: Temos como atrativo a facilidade de acesso através de todas as principais capitais européias e nenhum embaraço adicional para brasileiros. E, no caso de noivos, os custos aqui são significativamente menores que em outros lugares e temos muitos lugares públicos que podem ser usados para as cerimônias.

GMD: O que diferencia Malta de outros destinos mediterrâneos? 

Francesca: As conexões com outras capitais européias é um diferencial, mas nossa posição central faz com que as viagens sejam, em muitos casos, significativamente mais curtas, em comparação a outros destinos. Além disso, somos multicultural e multilinguístico, isso talvez seja nosso grande diferencial.

Jose: Além disso, podemos afirmar que Malta é um dos países mais seguros da região, isso faz com que a experiência como um todo seja melhor.   

GMD: Podem abrir algumas ações sobre a estratégia de Malta no quesito sustentabilidade?

Francesca: Somos uma ilha pequena, então obviamente não podemos explorar nada além do que temos e preservar cada espaço é fundamental para manter nosso país vigoroso em seu futuro. Uma das ações é aumentar o período em que recebemos turistas, pois se concentra muito no verão, o impacto é maior, então estamos ampliando a campanha para distribuir melhor as visitas durante outros períodos do ano. Também buscamos posicionar Malta como um destino para visitantes de ticket mais alto, além de aumentar o potencial de receitas para a economia, isso também reduz o impacto em nossos locais naturais e históricos.

GMD: Como Malta tem usado as mídias digitais para ajudar nessa promoção?

Francesca: Reconhecemos isso e temos usado uma estratégia que combina nossas próprias plataformas e também outras que buscamos parceria. A criação de escritórios de relações públicas ao redor do mundo, como estamos abrindo no Brasil, também vai nos ajudar a melhorar nossa comunicação com os públicos que estamos buscando.

GMD: Quais são os maiores desafios que Malta enfrenta para se posicionar como destino?

Jose: Somos um país de 500 mil habitantes e que recebe 3,5 milhões de visitantes ao ano, então precisamos realmente trabalhar a questão da qualidade dos programas e a sustentabilidade como métricas importantes, esses são nossos maiores desafios.

GMD: Vocês tem um plano, o Malta 2050, como isso está sendo executado?

Francesca: O grande objetivo do plano é proporcionar uma sinergia entre todos os setores do país. Somos uma ilha e o turismo é parte do nosso dia a dia, em qualquer lugar ou qualquer negócio que esteja aqui, o turismo é parte importante a se considerar. Mas todos precisam trabalhar em sintonia, pois não há turismo de qualidade sem uma boa infraestrutura, não há restaurante de qualidade sem uma boa produção de alimentos, então temos que coordenar todos os setores do país para que possamos entregar a melhor experiência possível e é disso que se trata o plano.

GMD: Que lição Malta aprendeu com as estratégias de outros países?

Francesca: Definitivamente aprendemos muito com eles, pois usamos sempre muitos dados para fazer nossos planos. Espanha e Reino Unido, por exemplo, fizeram ações que estudamos bem, especialmente quanto a necessidade de diversificação de estratégias, mas além disso, produzimos nossas próprias informações, tentando entender sobre perfil e expectativas de quem nos visita.

Para saber mais sobre Malta, acesso o website oficial de turismo no país: https://www.visitmalta.com

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